DOSTAWA

Jakie są terminy dostawy i opłaty za przesłanie?

POLSKA:
Opłaty za dostawę wynoszą 28 euro bez podatku, bez względu na liczbę i ciężar zamówionych artykułów. Bezpłatna dostawa przy zakupie o wartości od 500 euro! Czas dostawy wynosi od 3 do 4 dni roboczych.

EUROPA I RESZTA ŚWIATA: >PATRZ OPCJE DOSTAWY ZA GRANICĘ

Kiedy realizujemy wysyłkę?

Wszystkie zamówienia są realizowane w dniu zakupu lub nazajutrz. Jeśli zamówienie zostaje złożone podczas weekendu lub w dni świąteczne, wysyłkę realizujemy następnego dnia.

Do jakich krajów poza Francją wysyłacie zamówienia?

Wysyłamy do wszystkich krajów, wykorzystując najlepszą taryfę wynegocjowaną u naszych partnerów zajmujących się transportem (EXAPAQ-UPS-POCZTA).Jeśli Twój kraj dostawy nie figuruje na tej liście, skontaktuj się z nami pod numerem 0033.557.19.19.99, co pozwoli nam zrealizować Twoje zamówienie.

>PATRZ OPCJE DOSTAWY ZA GRANICĘ

Czy mogę śledzić stan mojego zamówienia?

Tak, pod hasłem „Moje konto”, a następnie „Moje zamówienia” możesz obejrzeć stan Twego zamówienia.
Ponadto pocztą elektroniczną przesyłamy łącze umożliwiające śledzenie trasy przesyłki, począwszy od jej wysłania.

Czy mogę zmienić moje opłacone już zamówienie?

Tak, można zmienić zamówienie, zanim nie zostanie ono skierowane do wysyłki. Wystarczy skontaktować się z naszym doradcą pod numerem telefonicznym: 0033.557.19.19.99 lub przesłać nam wiadomość e-mail (>kliknij tutaj w celu wysłania wiadomości e-mail, abyśmy mogli dokonać wszystkich zgłoszonych przez Ciebie zmian).

Nie otrzymałam(em) jeszcze zamówionej paczki.

Naszym zadaniem jest pomóc Ci w rozwiązaniu wszystkich ewentualnych problemów! Natychmiast zadzwoń do nas, na numer: 0033.557.19.19.99, lub wyślij wiadomość e-mail za pośrednictwem formularza kontaktowego (kliknij tutaj, aby wysłać e-mail ... uczynimy wszystko, żeby)